سياسة الخصوصية
نحن نتعامل مع موضوع حماية البيانات بحدية.
وتُعدّ حماية خصوصيتك عند معالجة بياناتك الشخصية أمرًا مهمًّا بالنسبة إلينا. عند زيارة موقعنا على الإنترنت، تقوم خوادم الويب الخاصة بنا بتخزين عنوان IP لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك، والموقع الذي تزورنا منه، والمواقع التي تزورها عندنا، وتاريخ ومدة الزيارة. تُعد هذه المعلومات ضروريةً للنقل التقني للمواقع، وللتشغيل الآمن للخادم. ولا يتم إجراء أي تقييم شخصي لهذه البيانات.
إذا أرسلت البيانات إلينا عن طريق نموذج الاتصال، فسيتم تخزين هذه البيانات في سياق النسخ الاحتياطي للبيانات على خوادمنا. لن يتم استخدام بياناتك لمعالجة طلبك إلا من قِبلنا فقط. وسيتم التعامل مع بياناتك بمنتهى السرية. ولن يتم نقلها إلى أي أطراف أخرى.
الهيئات المسؤولة:
ATOS Gruppe GmbH & Co. KG
Effnerstr. 38
81925 München
رقم الهاتف: 4000-0 20 089
بريد إلكتروني: info[at]atos-muenchen.de
المسؤول: مارتن فون هومل
البيانات الشخصية
البيانات الشخصية هي البيانات المتعلقة بك أنت. وهي تتضمن اسمك، وعنوانك، وعنوان بريدك الإلكتروني. ولا يجب عليك الإفصاح عن أي بيانات شخصية من أجل زيارة موقعنا. في بعض الحالات، سنحتاج إلى اسمك وعنوانك وإلى المزيد من المعلومات؛ حتى نوفر لك الخدمة المطلوبة.
بشكل أساسي، لا نقوم بجمع واستخدام البيانات الشخصية لمستخدمينا إلا بالقدر اللازم لتوفير موقع إلكتروني يعمل على نحوٍ جيد، وبالقدر اللازم لتوفير محتوياتنا وخدماتنا. ولا يتم جمع واستخدام البيانات الشخصية الخاصة بمستخدمينا بشكل دوري، إلا بعد الحصول على موافقة المستخدم. يحدث الاستثناء في الحالات التي لا يمكن فيها الحصول على موافقة مسبقة لأسباب واقعية، وتسمح فيها اللوائح القانونية بمعالجة البيانات.
لا يتم جمع البيانات الشخصية إلا من قِبلنا فقط، وبالقدر الذي تتيحه لنا، بعلمك. سيتم تخزين بياناتك الشخصية التي وفرتها لأغراض الاتصال بك، وذلك إذا كنت قد منحتنا موافقتك صراحةً. يحق لك إلغاء موافقتك الممنوحة في أي وقت. تتم الإشارة إلى أغراض المعالجة في الأماكن المناسبة في مواقعنا على الإنترنت، ولا تخضع لأي تغيير لاحق.
لا يتم نقل البيانات إلى أطراف أخرى دون موافقتك، إلا إذا كنا ملزمين بذلك قانونًا.
طالما حصلنا على موافقة الشخص المعني، فإن المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) تكون هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية. وبالمثل فإن المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات، والمتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية، اللازمة للوفاء بعقد؛ أو التزام قانوني، تخضع له شركتنا؛ تُعد ضرورية لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد؛ في حال ما إذا كانت المصالح الحيوية للشخص المعني أو لطرف ثالث تستلزم المعالجة؛ أو من أجل حماية المصالح المشروعة لشركتنا أو لطرف ثالث، والتي تتجاوز الحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني.
يتم نقل البيانات الشخصية من خلال استخدام المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي.
مدة تخزين البيانات الشخصية
يتم تخزين البيانات الشخصية طوال فترة الاستبقاء القانونية. وبعد انتهاء هذه الفترة، يتم حذف البيانات بشكل روتيني ما لم تكن هناك ضرورة خاصة بإعداد عقد أو الوفاء بالعقد.
تخزين البيانات غير الشخصية تلقائيًا
عند زيارتك لمواقعنا على الإنترنت، نقوم بتخزين معلومات معينة، لأسباب إدارية وتقنية. وهذه البيانات هي: نوع وإصدار المتصفح المستخدم، وتاريخ وتوقيت الوصول، وعنوان IP.
يتم استخدام هذه البيانات بشكل مجهول الهوية وفي أغراض إحصائية فقط، أو لتحسين خدمة الإنترنت والخدمات عبر الإنترنت الخاصة بنا.
يتم تخزين هذه البيانات مجهولة الهوية – بشكل مستقل عن البيانات الشخصية – على أنظمة آمنة، لا يمكن تخصيصها لأفراد. ويعني هذا أن بياناتك الشخصية تظل محمية في جميع الأوقات.
ملفات تعريف الارتباط
عندما زيارتك لموقعنا، قد نقوم بتخزين معلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شكل ملفات تعريف الارتباط. وهي عبارة عن ملفات صغيرة يتم نقلها من أحد خوادم الإنترنت إلى المتصفح الخاص بك، وتخزينها على القرص الصلب الخاص به، حيث يتم تخزين عنوان بروتوكول الإنترنت فقط – ولا يتم تخزين أي بيانات شخصية. تسمح هذه المعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط بالتعرف عليك تلقائيًّا عند زيارتك التالية لموقعنا؛ مما يسهل عليك الاستخدام.
يمكنك بالطبع أيضًا زيارة مواقعنا دون الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. فإذا لم تكن ترغب في التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند الزيارة التالية، يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط، وذلك عن طريق تغيير الإعدادات في المتصفح الخاص بك إلى «رفض ملفات تعريف الارتباط». هذا الإجراء المعني موجود في تعليمات التشغيل الخاصة بمتصفحك. إلا أنه في حالة رفضك استخدام ملفات تعريف الارتباط، قد يتم فرض بعض القيود على استخدام بعض الأقسام في المواقع الخاصة بنا.
تصبح معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها (ملفات تعريف ارتباط الجلسة) غير صالحة بعد انتهاء جلسة المتصفح. أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة فتظل على جهازك، وتتيح لنا إمكانية التعرف على متصفحك في زيارتك القادمة. لا يتم استخدام هذه البيانات لتحديد الهوية الشخصية لزائر هذا الموقع.
يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على الكمبيوتر الخاص بالمستخدم، ثم يتم نقلها إلى موقعنا. ولهذا فإن المستخدم يتمتع بالسيطرة الكاملة على كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط، حيث يمكنه تعطيل أو تقييد نقل ملفات تعريف الارتباط من خلال تغيير الإعدادات في متصفح الإنترنت الخاص به.
استخدام برنامج «Google Analytics» مع وظيفة إخفاء الهوية
نحن نستخدم على موقعنا برنامج «Google Analytics»، وهو إحدى خدمات تحليل المواقع التي تقدمها شركة Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA، المشار إليها فيما يلي باسم «Google». يستخدم «Google Analytics» ما يُعرف باسم ملفات تعريف الارتباط «Cookies»، وهي ملفات نصية، يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ويمكن من خلالها تحليل طريقة استخدامك للموقع. المعلومات التي يتم إنشاؤها من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه، مثل وقت وموقع وتكرارية زيارتك للموقع، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، يتم نقلها إلى «Google» في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. نحن نستخدم على هذا الموقع الخاص بنا برنامج «Google Analytics» مع الامتداد «_gat._anonymizeIp». وفي هذه الحالة، تقوم “Google” مسبقًا باختصار عنوان IP الخاص بك، داخل إحدى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو إحدى الدول الأخرى الموقِّعة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ومن ثَمَّ يصبح مجهول الهوية. تستخدم «Google» هذه المعلومات لتقييم مدى استفادتك من موقعنا، ولإنشاء تقارير حول أنشطة الموقع، ولتقديم الخدمات الأخرى المرتبطة باستخدام الموقع والإنترنت. قد تنقل Google أيضًا هذه المعلومات إلى أطراف أخرى، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو إذا كانت هذه الأطراف الأخرى تقوم بمعالجة هذه البيانات بالنيابة عن Google. لن تقوم Google – حسب تصريحها – بربط عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى في حيازة Google. يمكنك منع تثبيت ملفات تعريف الارتباط عن طريق الإعداد المناسب في المتصفح الخاص بك؛ إلا أننا نشير إلى أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف موقعنا.
تقدم Google أيضًا وظيفة إلغاء تنشيط إضافية للمتصفحات الأكثر شيوعًا؛ مما يمنحك المزيد من التحكم في البيانات التي تقوم Google بجمعها حول المواقع التي تزورها. تقوم الوظيفة الإضافية بإبلاغ Google Analytics عن طريق JavaScript (ga.js) بأنه ينبغي عدم إرسال أي معلومات خاصة بزيارة الموقع إلى Google Analytics. إلا أن وظيفة إلغاء التنشيط الإضافية للمتصفح من Google Analytics لا تمنع نقل المعلومات إلينا أو إلى خدمات تحليل مواقع الويب المستخدمة من قِبلنا. يمكن معرفة مزيد من المعلومات حول تثبيت الوظيفة الإضافية للمتصفح عبر الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
إذا قمت بزيارة موقعنا عبر جهاز محمول (هاتف ذكي أو جهاز لوحي) فيجب عليك بدلاً من ذلك النقر على هذا الرابط، لمنع التتبع المستقبلي عن طريق Google Analytics داخل هذا الموقع. هذا الخيار يمكن أيضًا استخدامه كبديل للوظيفة الإضافية للمتصفح المذكورة أعلاه. بالنقر على الرابط، يتم تعيين ملف تعطيل ملفات تعريف الارتباط في المتصفح الخاص بك، والذي يكون صالحًا لهذا المتصفح فقط، ولهذا المجال فقط. إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط في هذا المتصفح، فسيتم أيضًا حذف ملف تعطيل ملفات تعريف الارتباط، وسيكون عليك النقر على الرابط مرة أخرى.
Doubleclick من Google
Doubleclick من Google هي إحدى الخدمات التي تقدمها شركة Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). تستخدم Doubleclick من Google ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات ذات الصلة بك، حيث يتم تخصيص رقم تعريف (ID) مستعار للمتصفح الخاص بك؛ للتحقق من الإعلانات التي ظهرت في المتصفح الخاص بك، والإعلانات التي تمت مشاهدتها. لا تتضمن ملفات تعريف الارتباط أي معلومات شخصية. يتيح استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ DoubleClick لشركة Google ومواقع الإنترنت الشريكة عرض الإعلانات استنادًا إلى الزيارات السابقة إلى المواقع الخاصة بنا أو مواقع الإنترنت الأخرى. ويتم إرسال المعلومات التي تم إنشاؤها من خلال ملفات تعريف الارتباط عن طريق Google إلى خادم في الولايات المتحدة الأمريكية للتقييم، ويتم تخزينها هناك. تمتثل Google لسياسة خصوصية Safe Harbor الأمريكية، وهي مسجلة في برنامج Safe Harbor التابع لوزارة التجارة الأمريكية. لا يتم نقل البيانات من Google إلى أطراف أخرى إلا وفقًا للوائح القانونية أو في إطار معالجة بيانات الطلب. ولن تقوم Google بأي حال من الأحوال بمطابقة بياناتك مع البيانات الأخرى التي تجمعها Google.
باستخدام المواقع الخاصة بنا، فإنك تعلن موافقتك على معالجة البيانات التي يتم جمعها عنك بواسطة Google، وعلى طريقة المعالجة الموضحة مسبقًا، وعلى الغرض المذكور. يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق الإعداد المناسب في المتصفح الخاص بك؛ إلا أننا نشير إلى أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف مواقعنا. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا منع قيام Google بتجميع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك لمواقع الإنترنت، ومنع معالجة هذه البيانات بواسطة Google، وذلك عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح عبر الرابط التالي، تحت نقطة تمديد إلغاء تنشيط DoubleClick. وكبديل عن ذلك، يمكنك إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط Doubleclick على موقع تحالف الإعلانات الرقمية عبر الرابط التالي.
مدير علامات Google (Google Tag Manager)
يستخدم هذا الموقع خدمة مدير علامات Google. لا يجمع مدير علامات Google أي بيانات شخصية. تقوم الأداة بتشغيل علامات أخرى، والتي بدورها قد تجمع البيانات في ظروف معينة، إلا أن مدير علامات Google لا يمكنه الوصول إلى هذه البيانات. إذا تم إلغاء تنشيط هذه الخدمة على مستوى المجال أو مستوى ملفات تعريف الارتباط، فإنها تظل نشطة لجميع علامات التتبع المنفذة باستخدام مدير علامات Google. يمكنك العثور على إشعارات الخصوصية من Google بخصوص هذه الأداة عبر الرابط: https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html
استخدام خرائط Google (Google Maps)
يستخدم هذا الموقع خرائط Google لعرض الخرائط وتعيين المسارات.
تتم إدارة برنامج خرائط Google من قِبل شركة Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
باستخدام هذا الموقع، فإنك تعلن موافقتك على جمع، ومعالجة، واستخدام، البيانات التي تم جمعها تلقائيًا والبيانات التي قمت بإدخالها، عن طريق Google، أو أحد ممثليها، أو مقدم خدمات آخر.
يمكن العثور هنا على شروط استخدام خرائط Google.
يمكن الاطلاع هنا على سياسة خصوصية خرائط Google.
GA Audience
يستخدم موقعنا برنامج GA Audience (المشار إليه فيما يلي باسم: GA Audienc)، وهي خدمة تقدمها شركة Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. يستخدم برنامج GA Audience – من بين أشياء أخرى – ملفات تعريف الارتباط، التي يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وكذلك على الأجهزة المحمولة الأخرى (مثل الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، وغير ذلك)، وهو يتيح إجراء تحليل لاستخدام الأجهزة المعنية. وهنا يتم تقييم البيانات جزئيًا عبر الأجهزة. يحصل برنامج GA Audience على حق الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط المنشأة في إطار استخدام برامج Google Adwords و Google Analytics. وفي سياق الاستخدام، يمكن نقل وتخزين البيانات، وبالأخص عنوان IP، وأنشطة المستخدم، إلى أحد الخوادم التابعة لشركة Google Inc. قد تنقل شركة Google Inc. هذه المعلومات إلى أطراف أخرى، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو بالقدر الذي تقوم فيه هذه الأطراف الأخرى بمعالجة هذه البيانات. ويمكنك منع جمع ونقل البيانات الشخصية (وبالأخص عنوان IP الخاص بك)، ومنع معالجة هذه البيانات، وذلك عن طريق إيقاف تنشيط Java-Script في المتصفح الخاص بك، أو تثبيت أداة مثل «NoScript». كما يمكنك، بالإضافة إلى ذلك، منع قيام Google بتجميع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google والمتعلقة باستخدامك لموقع الإنترنت (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك)، ومنع معالجة هذه البيانات بواسطة Google، وذلك عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح عبر الرابط التالي (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). يمكنك معرفة المزيد حول حماية البيانات عند استخدام GA Audience، عن طريق زيارة الرابط التالي: https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=en&ref_topic=2611283
السلامة
لقد اتخذنا احتياطات السلامة التقنية والإدارية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الضياع، والتدمير، والتلاعب، والوصول غير المصرح به. جميع موظفينا ومقدمي الخدمات الناشطين لدينا ملتزمون بقوانين حماية البيانات السارية.
عندما نقوم بتجميع بيانات شخصية ومعالجتها، يتم أولاً تشفيرها قبل نقلها، وهذا يعني أنه لا يمكن إساءة استعمال بياناتك من قِبل أطراف أخرى. تخضع احتياطات السلامة الخاصة بنا لعملية تحسين مستمرة، ويتم بشكل دائم تنقيح سياسات الخصوصية الخاصة بنا. يُرجى التأكد من حصولك على الإصدار الأحدث.
من خلال زيارة موقعنا على الإنترنت، يمكن تخزين المعلومات الخاصة بالوصول (التاريخ، والوقت، والصفحة التي تم الوصول إليها) على الخادم. ولا يتم تخزين أي بيانات شخصية. إذا تم جمع بيانات شخصية، فإن هذا الأمر يتم بالقدر المطلوب فقط، وبعد الحصول على موافقة مسبقة من المستخدم.
بوصفنا أحد مقدمي خدمات مواقع الإنترنت نشير إلى أن النقل غير المؤمّن للبيانات عبر الإنترنت (مثلاً عن طريق البريد الإلكتروني) يمكن أن ينطوي على ثغرات أمنية هائلة، ولا يمكن في هذه الحالة ضمان الحماية الكاملة للبيانات من الوصول غير المصرح به من قِبل أطراف أخرى. وباعتبارنا أحد مقدمي الخدمات فلا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن مثل هذه الثغرات الأمنية.
بناءً على ذلك، لا نعالج البيانات الشخصية الواردة من خلال التواصل بالبريد الإلكتروني. غير أنه تظل لديك إمكانية استخدام النقل المشفر عبر نموذج الاتصال الخاص بنا (في تنسيق https). فهكذا فقط يمكننا ضمان نقل آمن وسري.
حقوق الأطراف المعنية
يُرجى الاتصال بنا في أي وقت، إذا كنت ترغب في معرفة البيانات الشخصية التي نخزنها عنك، أو إذا كنت ترغب في تصحيحها أو حذفها.
يحق لك أن تطلب منا الحصول على تأكيد، بخصوص ما إذا كنا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية.
الاستعلام
يحق لك في أي وقت الحصول على معلومات حول البيانات المخزنة عنك، بما في ذلك مُنشئ ومتلقي بياناتك، والغرض من معالجة البيانات.
نوفر لك المعلومات التالية على هيئة نسخة مجانية:
- أغراض المعالجة
- فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
- المستقبِل أو فئات المستقبلين
- مدة التخزين المخططة للبيانات الشخصية أو معايير التحديد
- الحق في التصحيح/الحذف/
- التقييد/الاعتراض فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، وحق الطعن أمام هيئة الإشراف
- جميع البيانات المتاحة حول أصل البيانات، طالما لم يتم جمع البيانات الشخصية عن طريقك
- اتخاذ القرار التلقائي، بما في ذلك جمع المعلومات وفقًا للمادة 22، فقرة 1 وفقرة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات
التصحيح
يحق لك تصحيح و/أو استكمال البيانات الشخصية المعالجة، التي تخصك، إذا كانت غير صحيحة أو غير كاملة.
الحذف والنسيان
يحق لك حذف بياناتك الشخصية وفقًا للتوجيهات الواردة في المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
القيود
يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، وتنشأ الشروط الأساسية لذلك التقييد من المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
الاعتراض
يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية (التي تم جمعها وفقًا للمادة 6، فقرة 1 e أو فقرة f). ويسري هذا الأمر أيضًا على جمع المعلومات المحمي بموجب هذه الأحكام. في حالة وجود اعتراض، لن تتم معالجة البيانات مرة أخرى، ما لم تكن هناك أسباب شرعية قهرية يمكن إثباتها، تتجاوز مصالح وحقوق وحريات الشخص المعني، أو تُستخدم في المطالبة بالحقوق القانونية، أو ممارستها، أو الدفاع عنها.
إلغاء الموافقة الخاصة بحماية البيانات
يحق لك أيضًا إلغاء موافقتك على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت.
إمكانية نقل البيانات
يحق لك الحصول على بياناتك الشخصية، التي قدمتها لنا، في تنسيق منظم وشائع وقابل للقراءة آليًا،
كما يحق لك أيضًا نقل هذه البيانات إلى طرف آخر. علاوةً على ذلك، لديك الحق وفقًا للمادة 20، فقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، في نقل بياناتك الشخصية مباشرة إلى مسؤول آخر، بالقدر الممكن تقنيًا، مع عدم تعريض حقوق وحريات الآخرين للضرر.
إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك فيُرجى الاتصال بنا/بمسؤول حماية البيانات لدينا.
التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تغيير سياسات الخصوصية الخاصة بنا إذا تطلب الأمر ذلك، بسبب التكنولوجيات الجديدة. يُرجى التأكد من حصولك على الإصدار الأحدث. إذا تم إجراء أي تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فسنعلن هذا على موقعنا.
يمكن لجميع جميع الأطراف المهتمة وزوار موقعنا على الإنترنت الوصول إلينا فيما يخص قضايا الخصوصية عبر:
ماريو كراوس ماجستير في إدارة الأعمال (جامعي)
– المالك –
kraussfirmengruppe GmbH & Co. KG
إدارة krauss – أكاديمية krauss – وسائط إعلام krauss
Streitheimer Straße 22
86477 Adelsried
Deutschland
هاتف 0 48 511 94 82 49+
فاكس 29 48 511 94 82 49+
بريد إلكتروني: krauss[at]kraussmanagement.de
الموقع: http://kraussfirmengruppe.de/
إذا لم يتمكن مسؤول حماية البيانات لدينا من الإجابة عن طلبك بالشكل الذي يرضيك، فسيظل من حقك، في أي حال، تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف على حماية البيانات المختصة بالولاية التي تقيم فيها.
بافاريا
مكتب الولاية للإشراف على حماية البيانات
صندوق بريد 606، 91511 Ansbach
Promenade 27 (Schloss), 91522 Ans-bach
هاتف: 00 13 – 0981/53
فاكس 00 53 – 0981/53
بريد إلكتروني: poststelle[at]lda.bayern.de
موقع الإنترنت: http://www.lda.bayern.de